Términos y Condiciones

Última actualización: 27 de mayo de 2025

Bienvenido/a smart English Pro nuestra plataforma de cursos de inglés online. Al acceder y utilizar nuestros servicios a través de este sitio web, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te recomendamos leerlos detenidamente.

1. Registro y acceso

• Para inscribirte en nuestros cursos, debes completar el formulario de registro con información verídica y actualizada.

• El acceso a los cursos es personal e intransferible. No está permitido compartir tus datos de acceso con terceros.

• Nos reservamos el derecho de suspender el acceso si detectamos un uso fraudulento o indebido de la cuenta.

2. Pagos y facturación

• Los precios de los cursos se indican en la sección de Cursos online y están sujetos a cambios sin previo aviso.

• Los pagos pueden realizarse con tarjeta de crédito/débito o los métodos habilitados en nuestra plataforma.

• Al contratar un plan mensual o anual, autorizas cobros recurrentes según el periodo seleccionado, a menos que canceles antes de la renovación automática.

• No se realizan reembolsos una vez iniciado el curso.

3. Políticas de cancelación y reembolso

• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu perfil o escribiéndonos al correo indicado en la sección de contacto.

• Si cancelas antes del inicio de un curso o dentro de los primeros 7 días, puedes solicitar un reembolso completo.

• No se realizarán reembolsos por clases no asistidas o interrupciones causadas por el alumno.

4. Propiedad intelectual

• Todos los contenidos del sitio (videos, materiales descargables, imágenes, textos y software) están protegidos por derechos de autor y pertenecen a [Nombre de la Academia].

• Queda prohibida su reproducción, distribución o uso con fines comerciales sin autorización escrita.

5. Responsabilidad del usuario

• El usuario se compromete a utilizar los servicios de forma respetuosa y a no realizar conductas que afecten a otros estudiantes o al equipo docente.

• Nos reservamos el derecho de expulsar sin reembolso a quienes infrinjan normas básicas de convivencia o realicen actos de fraude académico.

6. Modificaciones

• Podemos actualizar estos términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado en esta página con al menos 7 días de antelación.

7. Contacto

Para dudas o reclamos, puedes escribirnos a:
📩 alejandrocespedes38@gmail.com
📞+1 5717742017